USUARIS REGISTRATS EN CONSUM.ES QUE NO SÓN SOCIS CLIENTS

1. Política de privacitat de Consum.es

1. Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

Responsable del tractament de les dades personals: CONSUM, S. COOP. V. (en avant, CONSUM), amb NIF F46078986.

Adreça postal: Av. d’Alginet, núm. 1, 46460-Silla (València).

Telèfons: 961974000 / 961974050.

Formulari web d’atenció al client: https://www.consum.es/atencion-al-cliente/

Si tens qualsevol tipus de consulta, dubte o suggeriment en relació amb com usem les teues dades personals, pots dirigir-te al delegat de Protecció de Dades de Consum mitjançant esta adreça electrònica: delegadoprotecciondatosconsum@consum.es

2. Quan ens proporciones les dades personals i quines arrepleguem?

Les dades personals que utilitzem per a gestionar la teua alta i el compte com a usuari registrat en consum.es són els que ens has facilitat mitjançant el formulari d’alta online de la web, així com les dades que, al llarg de la relació amb nosaltres en qualitat de client registrat, ens facilites o extraiem de tu de manera inferida de la informació que ens proporciones, com pot ser, informació sobre el teu estil de vida a partir de les receptes que t’agraden o que compartixes, i d’altres fonts, com les teues xarxes socials, si ens les facilites o interacciones amb nosaltres mitjançant estes.

Principalment, les dades que utilitzem són les següents:

• Dades bàsiques (com un nom o àlies d’usuari)

• Dades de contacte (com la teua adreça electrònica)

• Credencials d’accés o identificació, com el teu usuari i/o contrasenya.

• Imatge de perfil.

• Dades de perfils (com el teu perfil en xarxes socials, gustos i preferències).

• La teua IP.

3. Per a què (finalitat) i per què (base legal) tractem les teues dades?

(1) Enviar-te comunicacions comercials: Només si ens dones el teu consentiment exprés, t’enviarem comunicacions comercials relacionades amb productes o accions de Consum. Recorda que som un supermercat, per tant, només rebràs comunicacions relacionades amb el sector de l’alimentació, el consum…

En cada comunicació que rebes per mitjans electrònics, tindràs l’opció de donar-te de baixa dels correus electrònics de Consum.

(2) Oferir-te una experiència personalitzada per a navegar per la web, incloses les comunicacions amb tu: També podrem oferir-te productes, ofertes, o accions a partir de les dades que tinguem teues o que hages rebut per altres mitjans, perquè estos siguen tan personalitzats com es puga i, per tant, més interessants per a tu. Per a fer-ho possible també necessitarem el teu consentiment exprés, sense el qual, disfrutaràs d’una experiència genèrica amb nosaltres.

(3) Formar part d’una comunitat online i obtindre punts segons la teua activitat en la web: Amb el teu registre voluntari com a usuari en consum.es, entraràs a formar part d’una comunitat online en la qual podràs llegir articles interessants, pujar les teues pròpies receptes i trucs perquè altres usuaris se’n beneficien, o inclús fer comentaris en els continguts web que tinguen habilitada esta funcionalitat, i compartir els que més t’interessen en les teues xarxes socials. Amb la creació del teu perfil podràs pujar una foto d’usuari i seguir usuaris afins amb els teus gustos culinaris.

Amb tota la teua activitat com a usuari de consum.es aniràs acumulant punts, que únicament podràs bescanviar si finalment et dones d’alta en Món Consum com a soci client.

4. A qui comuniquem les teues dades?

En general, Consum no compartirà la teua informació personal. No obstant això, si les autoritats administratives, tributàries o judicials i les forces i cossos de seguretat de l’Estat ens requerixen informació relacionada amb les teues dades personals, tenim l’obligació legal de compartir-la amb estes autoritats.

A més, Consum contracta empreses externes (encarregats del tractament) perquè ens presten algun servici relacionat amb la nostra activitat (per exemple, impremtes, agències de màrqueting, desenvolupadors web, de logística per al repartiment a domicili, etc.). Estes empreses tindran accés a les teues dades amb la finalitat única de poder prestar-nos els servicis que els hem contractat. Signarem amb estes un contracte de prestació de servicis, i un altre contracte d’encàrrec de tractament, en el qual establirem la prohibició d’utilitzar les dades a les quals tenen accés per als seus propis fins.

Tenint per objectiu garantir la teua privacitat, únicament contractarem empreses que ens aporten garanties suficients de seguretat.

CONSUM no farà transferències internacionals de les teues dades personals. És a dir, les teues dades seran emmagatzemades i utilitzades exclusivament dins de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), garantint la teua privacitat amb una major protecció.

No obstant això, si en algun moment haguérem de comunicar les teues dades fora de l’EEE, t’ho comunicaríem, perquè en fores coneixedor.

5. Durant quant de temps conservarem les teues dades?

Conservarem les teues dades mentre no ens en sol·licites la supressió o, si no, transcorreguts 2 anys des de l’última vegada que accedisques amb el teu usuari i contrasenya a consum.es, moment en el qual, d’ofici, procedirem a donar-te de baixa del sistema ja que considerarem que has perdut l’interés pels servicis per als quals un dia et vas registrar.

En el cas que, una vegada registrat en consum.es, decidires donar-te d’alta com a soci client en Món Consum, les dades de què disposem de tu, seran recuperats en el procés de registre de Món Consum i, una vegada tramitada correctament la teua alta com a soci, procedirem a donar-te de baixa també d’ofici com a usuari registrat en consum.es, perquè no hi haja duplicitats en els nostres sistemes.

6. Quins són els teus drets sobre les teues dades?

Pots exercitar els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, i el dret de limitació del tractament i portabilitat de les dades personals. En Consum tenim habilitats els mecanismes següents per a l’exercici d’estos drets:

– Mitjançant l’enviament a CONSUM d’una sol·licitud a l’adreça següent: Av. d’Alginet núm. 1, 46460 Silla (València), o

– Enviant un correu electrònic a delegadoprotecciondatosconsum@consum.es, indicant el dret que exercites i aportant una fotocòpia per les dos cares del teu DNI o document legal d’identificació de la teua identitat.

– Contactant amb el servici d’atenció al client mitjançant el formulari online següent: https://ayuda.consum.es/hc/es/requests/new o telefonant al: 900 500 126.

– Si ho preferixes, també pots exercir determinats drets tu mateix, com el d’accés o el de rectificació d’algunes de les teues dades personals, accedint amb el teu usuari i contrasenya a la web de Consum.es.

Com que les dades personals són propietat del titular, únicament tu podràs exercir estos drets, i és per això que ens assegurarem molt bé que eres tu el sol·licitant del dret o un autoritzat o representant legal del titular.

7. Com pots contactar amb l’AEPD?

En qualsevol cas, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (d’ara en avant, AEPD), en particular, quan consideres que no has obtingut satisfacció per part de CONSUM, en l’exercici dels teus drets. Pots posar-te en contacte amb l’AEPD mitjançant el web (www.agpd.es) o en l’adreça següent: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, i/o telèfon de contacte 912 663 517.

8. Com protegim la teua privacitat?

Estem compromesos a protegir la teua privacitat i seguretat. Consum es compromet i fa un esforç per protegir la seguretat de les teues dades personals. Usem una àmplia varietat de tecnologies i procediments de seguretat per a protegir les dades personals contra l’accés, l’ús o la divulgació no autoritzats d’estes. Per exemple, emmagatzemem les dades personals que ens proporciones en sistemes informàtics amb accés limitat, situats en instal·lacions controlades.

9. Podem actualitzar esta Política?

Ocasionalment, CONSUM actualitzarà esta Política de privacitat i tractament de dades personals. Al final de la política s’indicarà la data de l’última modificació. Et recomanem que accedisques de manera regular al contingut d’esta política perquè estigues informat en tot moment sobre l’ús que fem de les teues dades personals. Si fem algun canvi en esta política que t’afecte de manera important, te’l comunicarem directament per correu electrònic o mitjançant un pop-up o missatge en la web.

Data de l’última actualització: 28/01/2022

TENDA ONLINE

1. Política de privacitat de la Tenda Online de Consum.

CLIENTS NO SOCIS

1. Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

Responsable del tractament de les dades personals: CONSUM, S. COOP. V. (en avant, CONSUM), amb NIF F46078986.

Adreça postal: Av. d’Alginet, núm. 1, 46460-Silla (València).

Telèfons: 961974000 / 961974050.

Formulari web d’atenció al client: https://www.consum.es/atencion-al-cliente/

Si tens qualsevol tipus de consulta, dubte o suggeriment en relació amb com usem les teues dades personals, pots dirigir-te al delegat de Protecció de Dades de Consum mitjançant esta adreça electrònica: delegadoprotecciondatosconsum@consum.es

2. Quan ens proporciones les dades personals i quines arrepleguem?

Les dades personals que utilitzem per a gestionar la teua alta i el compte com a client en la Tenda Online són les que ens has facilitat mitjançant el formulari d’alta online de la web.

Principalment, les dades que utilitzem són les següents:

• Dades bàsiques, com el teu nom, cognoms i data de naixement.–

• Document identificatiu, com el DNI, NIE, o passaport.

• Dades de contacte, com el telèfon, adreça electrònica i adreça postal i d’enviament.

• Credencials d’accés o identificació, com l’usuari i/o contrasenya.

• Dades econòmiques o financeres, com l’elaboració de factures o la generació de tiquets electrònics. No emmagatzemem ni accedim a les teues dades bancàries perquè els pagaments es fan mitjançant una passarel·la de pagament segura.

• Dades de perfils, com el perfil de compra sobre la base de les recerques habituals o productes més comprats.

• La teua IP, a fi de previndre el frau quan utilitzes l’app i/o web.

Eres responsable de facilitar dades personals vertaderes, exactes i actuals, així com de ser major de 14 anys. A este efecte, en cas que la falta de veracitat i exactitud de les dades personals facilitades causara un mal o perjuís, directes o indirectes, en seràs responsable.

Si ja eres soci client de Consum, les teues dades personals per a comprar en la Tenda Online es regiran pel que s’establix en la Política de Privacitat de Món Consum.

3. Per a què (finalitat) i per què (base legal) tractem les teues dades?

(1) Enviar-te comunicacions comercials: Si ens has donat el consentiment exprés marcant un check en el procés de registre o ens el dones en qualsevol altre moment mitjançant l’apartat “Privacitat” de la web, t’enviarem comunicacions comercials per qualsevol dels mitjans de contacte dels quals disposem de tu.

Estes comunicacions només seran sobre productes i servicis de Consum avantatjosos per a tu, i amb informació rellevant perquè sempre estigues a l’última de les nostres accions i te’n pugues beneficiar.

(2) Oferir-te una experiència personalitzada per a navegar per la web, incloses les comunicacions amb tu: Si ens has donat el teu consentiment exprés marcant un check en el procés de registre, o ens el dones en qualsevol altre moment mitjançant l’apartat “Privacitat” de la web, podrem analitzar els teus hàbits de navegació en la web, les busques més freqüents que fas i els productes que més compres per a personalitzar-te la web i les comunicacions amb tu, i que la teua experiència amb nosaltres siga millor.

(3) Perquè el nostre servici et puga prestar assistència tècnica quan la necessites: Podrem ajudar-te a utilitzar la tenda online i prestar-te assistència tècnica quan tingues un problema i contactes amb el servici d’atenció al client. Per a fer-ho, podrem monitorar la sessió i ajudar-te a distància, sempre que ho hages consentit expressament, resolent més ràpidament la teua consulta.

Si ens has donat el consentiment perquè puguem fer alguna d’estes accions, i canvies d’opinió, podràs retirar-lo en qualsevol moment, de manera ràpida i senzilla. Podràs accedir a l’apartat “Privacitat” de la Tenda Online, o informar-nos pels mitjans de contacte que s’indiquen en l’últim apartat d’esta política sobre com exercir els teus drets sobre protecció de dades.

Per a donar-te de baixa de les comunicacions online, també podràs fer-ho mitjançant l’enllaç que trobaràs en cada correu electrònic que rebes.

(4) Prestar-te el servici de compra online en el nostre supermercat online: Et sol·licitem les dades justes i necessàries per a la correcta gestió de la relació contractual.

Com que som un supermercat, en esta web podràs adquirir els teus productes habituals de Consum en la Tenda Online. Per a poder atendre les teues comandes i poder oferir-te el millor servici perquè disfrutes de l’experiència de comprar online en els supermercats Consum, necessitem les dades que marquem amb un asterisc en el formulari de registre d’esta web, així com qualsevol altra que ens proporciones al llarg de la nostra relació, com per exemple les dades de facturació o una adreça alternativa d’entrega, que seran necessaris per a poder atendre les teues necessitats i complir amb el que has contractat.

També utilitzarem les teues dades per a poder emetre’t la factura o tiquet electrònic de les compres que efectues.

4. A qui comuniquem les teues dades?

En general, Consum no compartirà la teua informació personal. No obstant això, si les autoritats administratives, tributàries o judicials i les forces i cossos de seguretat de l’Estat ens requerixen informació relacionada amb les teues dades personals, tenim l’obligació legal de compartir-la amb estes autoritats.

A més, Consum contracta empreses externes (encarregats del tractament) perquè ens presten algun servici relacionat amb la nostra activitat (per exemple, impremtes, agències de màrqueting, desenvolupadors web, de logística per al repartiment a domicili, etc.). Estes empreses tindran accés a les teues dades amb la finalitat única de poder prestar-nos els servicis que els hem contractat. Signarem amb estes un contracte de prestació de servicis, i un altre contracte d’encàrrec de tractament, en el qual establirem la prohibició d’utilitzar les dades a les quals tenen accés per als seus propis fins.

CONSUM no farà transferències internacionals de les teues dades personals. És a dir, les teues dades seran emmagatzemades i utilitzades exclusivament dins de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), garantint la teua privacitat amb una major protecció.

No obstant això, si en algun moment haguérem de comunicar les teues dades fora de l’EEE, t’ho comunicaríem, perquè en fores coneixedor.

Tenint per objectiu garantir la teua privacitat, únicament contractarem empreses que ens aporten garanties suficients de seguretat.

5. Durant quant de temps conservarem les teues dades?

Conservarem les dades que ens facilites, així com les generades per les compres en la Tenda Online mentre dure la nostra relació contractual, i llevat que ens demanes que les eliminem. En este cas, procediríem a suprimir-les definitivament.

Transcorregut un període de 3 anys sense que hages fet cap compra en la Tenda Online, procedirem a suprimir de manera automàtica la teua informació, en considerar que ja no t’interessa el servici, i a fi de garantir l’exactitud dels dades que consten en la nostra base de dades.

Hi haurà dades que, a efectes fiscals, haurem de conservar durant un període de temps de 10 anys, període en el qual es mantindran bloquejades en els nostres sistemes. Transcorregut este termini, procedirem a suprimir-les definitivament.

En el cas dels soci clients que no facen cap compra en el supermercat online durant un període consecutiu de tres anys, les dades deixaran de ser tractades per a la Tenda Online. No obstant això, les conservarem mentre dure la relació com a soci d’esta cooperativa.

6. Quins són els teus drets sobre les teues dades?

Pots exercitar els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, i el dret de limitació del tractament i portabilitat de les dades personals. En Consum tenim habilitats els mecanismes següents per a l’exercici d’estos drets:

– Mitjançant l’enviament a CONSUM d’una sol·licitud a l’adreça següent: Av. d’Alginet núm. 1, 46460 Silla (València), o

– Enviant un correu electrònic a delegadoprotecciondatosconsum@consum.es, indicant el dret que exercites i aportant una fotocòpia per les dos cares del teu DNI o document legal d’identificació de la teua identitat.

– Contactant amb el servici d’atenció al client mitjançant el formulari online següent: https://ayuda.consum.es/hc/es/requests/new o telefonant al: 900 500 126.

– Si ho preferixes, també pots exercir determinats drets tu mateix, com el d’accés o el de rectificació d’algunes de les teues dades personals, accedint amb el teu usuari i contrasenya a la web de Consum.es.

Com que les dades personals són propietat del titular, únicament tu podràs exercir estos drets, i és per això que ens assegurarem molt bé que eres tu el sol·licitant del dret o un autoritzat o representant legal del titular.

7. Com pots contactar amb l’AEPD?

En qualsevol cas, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (d’ara en avant, AEPD), en particular, quan consideres que no has obtingut satisfacció per part de CONSUM, en l’exercici dels teus drets. Pots posar-te en contacte amb l’AEPD mitjançant el web (www.agpd.es) o en l’adreça següent: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, i/o telèfon de contacte 912 663 517.

8. Com protegim la teua privacitat?

Estem compromesos a protegir la teua privacitat i seguretat. Consum es compromet i fa un esforç per protegir la seguretat de les teues dades personals. Usem una àmplia varietat de tecnologies i procediments de seguretat per a protegir les dades personals contra l’accés, l’ús o la divulgació no autoritzats d’estes. Per exemple, emmagatzemem les dades personals que ens proporciones en sistemes informàtics amb accés limitat, situats en instal·lacions controlades.

9. Podem actualitzar esta Política?

Ocasionalment, CONSUM actualitzarà esta Política de privacitat i tractament de dades personals. Al final de la política s’indicarà la data de l’última modificació. Et recomanem que accedisques de manera regular al contingut d’esta política perquè estigues informat en tot moment sobre l’ús que fem de les teues dades personals. Si fem algun canvi en esta política que t’afecte de manera important, te’l comunicarem directament per correu electrònic o mitjançant un pop-up o missatge en la web.

Data de l’última actualització: 28/01/2022

SOCIS CLIENTS:

Si eres soci client, les dades s’integraran en la base de dades de CONSUM mantenint la contrasenya generada per a Món Consum si ja ha sigut generada, i, en cas contrari, habilitant-ne la creació per al registre.

(La política de privacitat d’un soci client que compra en la TOL és la mateixa que la de MÓN CONSUM)

MÓN CONSUM + TENDA ONLINE SI ERES SOCI CLIENT + APP

1. Política de privacitat Món Consum + TOL + app.

1. Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

Responsable del tractament de les dades personals: CONSUM, S. COOP. V. (en avant, CONSUM), amb NIF F46078986.

Adreça postal: Av. d’Alginet, núm. 1, 46460-Silla (València).

Telèfons: 961974000 / 961974050.

Formulari web d’atenció al client: https://www.consum.es/atencion-al-cliente/

Si tens qualsevol tipus de consulta, dubte o suggeriment en relació amb com usem les teues dades personals, pots dirigir-te al delegat de Protecció de Dades de Consum mitjançant esta adreça electrònica: delegadoprotecciondatosconsum@consum.es

2. Quan ens proporciones les dades personals i quines arrepleguem?

Les dades personals que utilitzem per a gestionar la teua alta com a soci client de la Cooperativa Consum i el teu compte en Món Consum són les que ens has facilitat mitjançant el formulari d’alta en paper, a disposició dels clients en les tendes, o bé, mitjançant el formulari d’alta online de la web. També utilitzem les dades que al llarg de la teua relació amb nosaltres en qualitat de soci client ens facilites o obtenim de tu de manera inferida a partir de la informació que ens proporciones, com poden ser els teus gustos i preferències a partir dels teus hàbits de compra, o les zones geogràfiques on sols comprar més, així com d’altres fonts, com les teues xarxes socials, si tu ens les indiques o interacciones amb nosaltres mitjançant estes.

Principalment, les dades que utilitzem com a soci client membre de Món Consum, són les següents:

• Dades bàsiques, com el teu nom, cognoms i data de naixement.

• Document identificatiu, com el DNI, NIE o passaport)

• Dades de contacte, com el telèfon, l’adreça electrònica i l’adreça postal.

• Dades de localització, com la geolocalització quan busques la tenda més pròxima amb l’app.

• Credencials d’accés o identificació, com l’usuari i/o contrasenya Món Consum.

• Imatge i/o àudio.

• Dades econòmiques o financeres, com l’elaboració de factures o la generació de tiquets electrònics, tant de les teus compres en supermercats físics com en la Tenda Online. No emmagatzemem ni accedim a les teues dades bancàries perquè els pagaments es fan mitjançant una passarel·la de pagament segura.

• Dades de perfils, en concret, perfils de compra i el teu perfil en xarxes socials.

• La teua IP.

Eres responsable de facilitar dades personals vertaderes, exactes i actuals, així com de ser major de 14 anys. A este efecte, en cas que la falta de veracitat i exactitud de les dades personals facilitades causara un mal o perjuís, directes o indirectes, en seràs responsable.

3. Per a què (finalitat) i per què (base legal) tractem les teues dades?

Gestions relacionades amb la condició de soci cooperativista: En la teua qualitat de soci client de la Cooperativa Consum, a partir del contracte societari que ens vincula, les teues dades seran tractades amb la finalitat que puguem gestionar correctament la relació societària amb esta cooperativa.

Estes qüestions consistixen, principalment, a: valorar l’ingrés en la Cooperativa com a soci consumidor i, si finament resultares admés en la Cooperativa: Informar-te de l’admissió com a soci consumidor; gestionar la relació jurídica societària derivada de la condició com a soci consumidor, d’acord amb el que s’establix en els estatuts, la qual cosa inclou la confecció i lliurament del carnet o targeta identificativa com a soci consumidor, gestió comptable, fiscal i administrativa; enviament de circulars i comunicacions relacionades amb l’activitat i gestió de la Cooperativa; gestió de la subscripció de participacions voluntàries de capital social mitjançant les formes de desemborsament que Consum determine (pots ampliar esta informació en l’enllaç que hi ha al peu d’esta web); enviar-te l’extracte de compra mensual; enviar-te el “Xec regal CONSUM” en la part genèrica, consistent en un descompte mensual per totes les compres o per comprar productes que porten descompte (“Cheque crece”); i garantir la teua participació en les activitats desenvolupades per la Cooperativa per a una millor informació, educació i defensa dels legítims interessos dels consumidors i usuaris.

L’alta com a soci consumidor també comportarà la inclusió en el programa de fidelització mitjançant el qual pots beneficiar-te de descomptes i ofertes en la compra de productes i altres avantatges, així com ser membre d’una gran comunitat d’usuaris i socis clients, on podràs obtindre punts segons la teua interacció en esta, aconseguir un nivell de fidelitat, i canviar els punts per regals i experiències. Per a obtindre més informació del programa de fidelització, pots consultar els termes i condicions de Món Consum.

Enviar-te comunicacions comercials i elaborar perfils comercials per a personalitzar la relació amb nosaltres: Enviament del “xec regal”, els “cupons estalvi”, altres ofertes i comunicacions comercials publicitàries relacionades amb productes i servicis comercialitzats per CONSUM del sector de l’alimentació, mitjançant els canals que preferisques, així com informació sobre la targeta Visa Consum, propietat del BBVA. Per a poder utilitzar les teues dades personals per a estes dos finalitats, ens basem en l’interés legítim que té CONSUM per a fer-ho. Això consistix que durem a terme estes finalitats sempre que no ens trasllades la teua oposició. Podràs informar-nos de la teua oposició, tant en els formularis de registre com al llarg de la nostra relació, en qualsevol moment i de manera fàcil i senzilla. En estos casos sí que t’enviarem el xec regal mensual que resulta d’aplicar els descomptes generals sense elaboració de perfils, i sense incloure-hi oferta publicitària de Consum, si és el cas.

Ara bé, quin és el nostre interés i en quina mesura es veuen afectats els teus drets i llibertats en estos casos? El nostre interés és tractar d’identificar, sobre la base de les compres, hàbits de navegació i característiques comunes amb gent de la mateixa edat, zona geogràfica, o sexe, els gustos i preferències sobre els productes i servicis que t’oferim, amb l’objectiu estatutari de procurar articles alimentaris als socis i amb qui conviuen, en les millors condicions econòmiques possibles, i, en conseqüència, dur a terme el que fora antecedent i conseqüent d’això. D’esta manera, aconseguim que la nostra relació amb tu siga tan personalitzada com es puga i te’n pugues beneficiar tu també, com és el cas dels xec-regal mensuals o els productes d’oferta, ja que, com més compres el que sols comprar, més gran serà el teu xec-regal mensual.

Per a fer-ho s’aplicarà la lògica següent: s’analitza el teu històric de compres, és a dir, els productes que consumixes habitualment, utilitzant models de màrqueting predictius.

Entenem que enviar-te comunicacions comercials i fer-te un perfil comercial no afecta els teus drets fonamentals i llibertats públiques de manera significativa, no dona lloc a situacions d’exclusió social ni discriminació, i que, pel fet d’haver decidit donar-te d’alta com a soci d’esta cooperativa eres un client habitual dels nostres supermercats, que coneix els beneficis que això et suposarà.

Comprar en el supermercat online: Les teues dades també seran utilitzades perquè pugues comprar online en el supermercat sense necessitat que ens les tornes a facilitar, i per a proporcionar-te la funcionalitat de bescanviar els xecs-regals i ofertes directament des de l’app/web. Quan t’oferim este servici, ens vincula un contracte de compravenda de productes i servicis.

Elaboració d’estudis i enquestes de satisfacció: A partir del nostre interés legítim, podrem contactar amb tu en alguna ocasió i de manera puntual per a fer-te alguna enquesta o estudi sobre aspectes que ens permeten millorar els nostres servicis. Sempre que contactem amb tu d’alguna manera, podràs oposar-te prèviament a este tractament. Entenem que esta acció no suposa un risc per als teus drets i llibertats, i que indirectament te’n beneficies en les millores que puguem dur a terme.

Geolocalització en l’app per a oferir-te la tenda més pròxima: un dels servicis oferits per l’app mòbil per a ús exclusiu dels socis és proporcionar-te la tenda més pròxima en el moment en què la consultes. Per a poder prestar-te este servici, necessitarem que ens dones prèviament el consentiment. Ens el podràs donar quan et descarregues l’app o després, des de la configuració del mòbil. No emmagatzemarem les teues dades de localització en els nostres sistemes, ni les utilitzarem més enllà d’esta finalitat.

Vinculació de targetes: Perquè totes les persones d’una mateixa casa puguen beneficiar-se millor de tots els avantatges, oferim la possibilitat de vincular diverses targetes de socis en la d’un únic membre de la unitat familiar perquè totes les compres fetes sumen per al xec-regal conjunt del mes. Si ens dones el consentiment exprés i ens facilites el soci client al qual vols vincular les teues compres, procedim a dur a terme este tractament. Podràs desvincular-te’n en qualsevol moment posterior que vulgues.

Enviar-te la revista EntreNosotros: Som una cooperativa de consumidors, i una de les missions que tenim és facilitar-te informació interessant sobre consum, en el nostre sector, els supermercats. Per això, si ens dones el consentiment exprés, t’enviarem la revista informativa EntreNosotros per correu postal o electrònic.

Utilitzar les teues fotos i vídeos en esdeveniments i accions de Consum: Sempre que acudisques a un esdeveniment o accions de Consum com a soci cooperativista, podrem captar la teua imatge en fotos i vídeos per a donar difusió a l’acció en qualsevol mitjà de comunicació.